Política de Privacidade
Self Made Business Club
Última atualização: 25 de setembro de 2026
A SMBC Apex (“nós”, “a nossa empresa” ou “SMBC Apex”) respeita a privacidade dos seus visitantes e clientes e compromete-se a proteger os dados pessoais que lhe são confiados. Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos, para que fins os utilizamos, com quem os partilhamos e quais os direitos que assistem aos titulares dos dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados
Responsável pelo tratamento: SMBC Apex — Self Made Business Club Website: https://smbcapex.com Contacto geral: contacto@smbcapex.com Telefone / WhatsApp: +351 928 296 358
Para qualquer questão relacionada com esta política ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos meios acima indicados.
2. Que dados pessoais recolhemos
Recolhemos os dados que nos fornece voluntariamente, nomeadamente através do formulário de contacto do website, do WhatsApp, do e-mail ou de contacto telefónico, incluindo:
- Dados de identificação: nome completo;
- Dados de contacto: número de telefone, endereço de e-mail;
- Dados sobre o imóvel: morada, tipologia, características e estado do imóvel que pretende vender ou informações relativas ao imóvel que pretende comprar;
- Dados financeiros e de crédito: quando aplicável, informações relacionadas com o seu perfil de crédito, necessárias para negociação com instituições bancárias em processos de compra;
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e browser, páginas visitadas e interações com o website, recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes (ver a nossa Política de Cookies);
- Outros dados que voluntariamente nos forneça no âmbito da relação comercial, nomeadamente documentação necessária à avaliação, negociação e formalização de processos de compra e venda (ex.: caderneta predial, certidão de registo predial, documentos de identificação).
Não recolhemos, através do website, categorias especiais de dados pessoais (por exemplo, dados de saúde ou origem étnica).
3. Finalidades e fundamento jurídico do tratamento
Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Fundamento jurídico (RGPD) |
|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e avaliação de imóveis | Execução de diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º/1/b) |
| Preparar e apresentar propostas de compra ou venda | Execução de diligências pré-contratuais / execução de contrato (art. 6.º/1/b) |
| Negociação de condições de crédito junto de instituições bancárias, em nome do cliente | Execução de contrato e consentimento do titular (art. 6.º/1/a e b) |
| Gestão do processo de compra, venda, reabilitação e arrendamento de imóveis | Execução de contrato (art. 6.º/1/b) |
| Comunicações comerciais, newsletters e ofertas (quando subscritas) | Consentimento (art. 6.º/1/a) |
| Cumprimento de obrigações legais e fiscais (ex.: prevenção de branqueamento de capitais, contabilidade) | Obrigação legal (art. 6.º/1/c) |
| Análise e melhoria do website, estatísticas de utilização | Interesse legítimo (art. 6.º/1/f) / consentimento para cookies não essenciais |
| Prevenção de fraude e segurança da informação | Interesse legítimo (art. 6.º/1/f) |
4. Com quem partilhamos os seus dados
Os seus dados pessoais podem ser partilhados, na medida do estritamente necessário, com:
- Instituições bancárias e de crédito, no âmbito da negociação de financiamento para clientes compradores;
- Notários, solicitadores, advogados e conservatórias, para a formalização de escrituras e registos prediais;
- Prestadores de serviços que trabalham em nosso nome, tais como fornecedores de alojamento web, ferramentas de CRM, envio de e-mail e plataformas de comunicação (ex.: WhatsApp Business), sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei (ex.: autoridades fiscais, judiciais ou de supervisão).
Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing próprio de terceiros.
Transferências internacionais
Caso algum dos nossos prestadores de serviços esteja localizado fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que a transferência é efetuada ao abrigo de mecanismos adequados de proteção (como as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia).
5. Prazo de conservação dos dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades acima descritas, nomeadamente:
- Dados de contactos que não resultaram em relação comercial: até 2 anos após o último contacto, salvo oposição do titular;
- Dados relativos a processos de compra e venda concluídos: pelo período exigido pela lei fiscal e comercial aplicável (geralmente 10 anos);
- Dados tratados com base em consentimento (ex.: newsletter): até à revogação do consentimento.
Findos os prazos aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
6. Os seus direitos enquanto titular dos dados
Nos termos do RGPD, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais e obter informação sobre o respetivo tratamento;
- Retificar dados incorretos ou incompletos;
- Solicitar o apagamento dos seus dados (“direito ao esquecimento”), quando aplicável;
- Solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias;
- Opor-se ao tratamento, nomeadamente para fins de marketing direto;
- Portabilidade dos dados, recebendo-os em formato estruturado e de uso corrente;
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado anteriormente;
- Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo — a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através do website www.cnpd.pt.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de contacto@smbcapex.com. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo controlo de acessos, encriptação de comunicações sensíveis e formação da nossa equipa em proteção de dados.
8. Cookies
O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
9. Menores de idade
O nosso website e serviços destinam-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.
10. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir alterações legais, técnicas ou nos nossos serviços. A versão em vigor estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.
11. Contacto
Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais:
- E-mail: contacto@smbcapex.com
- Telefone / WhatsApp: +351 928 296 358
- Instagram: @smbcapex
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